品牌营销时代,营销的渠道和模式都必须创新,而创新则是建立在品牌数据分析的基础之上,分析好产品,才能更好地适应目标市场。
想要掌握营销分析,罗切斯特理工大学商业分析硕士MKTG768 Marketing Analytics营销分析这门课程一定是首选。
该门课程覆盖了多种分析知识,且应用领域广泛,可以让大家全面掌握营销分析技能,根据分析结果来有计划地组织各项经营活动。
一、10年+丰富教学经验
MKTG768课程教授为Raj Murphy,他本人在亚洲,欧洲以及美国有着丰富的教学经验。
Raj Murphy教授的研究主要集中在定量分析、消费者数据驱动、品牌营销策略等领域,他的研究成果也多次发表在哈佛商业评论,麻省理工学院斯隆管理评论中,也曾在《管理学杂志》、《营销管理杂志》和《商业视野》等顶级学术期刊上发表过文章。
在RIT任职以来,Raj Murphy教授对于营销分析和数据驱动的关注全部体现在他的课程之中。
2011年,他所开创的搜索引擎和营销分析课程是美国诸多高校商学院为数不多的课程,2012年,他开创了RIT第一门社交媒体营销课程,2015年他举办了RIT第一次在线点击付费广告研讨会,在之后的几年中,他频繁获奖,得到诸多荣誉和赞赏。
此外,Raj Murphy教授还在国内很多高校参与过课程设计和培训,比如北京交通大学和西安电子科技大学。
多年教学让Raj Murphy教授非常了解课程教学计划性的重要性,在MKTG768课程中,他每周为同学计划最佳的学习顺序,并以此罗列学习任务。
而且教授本人还会使用微信,为了方便与学员答疑沟通,他组建了一个微信群,遇到学习问题的学员都可以直接在微信群中联系教授。
此外,教授每周都会定期举行Office Hour,学员可以与教授面对面沟通,目前已经有很多学员夸赞Raj Murphy教授口音清晰标准。
二、五种分析模型,全面且系统
在MKTG768课程中,学员将会使用公司数据库的结构化数据,CRM系统或其他在线资源的数据集,通过R或Excel等工具以及统计方法来进行市场研究,产品组合,客户留存率,聚类技术和客户终身价值等方向的分析。
课程具体包括五种分析模型,全面涵盖各领域所需要的分析技能。
第一种:Survival Analysis 生存分析
生存分析将会研究生存现象和响应时间及其统计规律,可应用领域非常广泛,尤其是医药行业,生存分析可以检测新药物的出现相对于常规药物对存活率是否有明显改善;同样生存分析也适用于人口学上分析新生儿的断奶时间;在经济学上可以分析发行债券的违约时间等。
第二种:Market Basket Analysis 购物篮分析
购物篮分析主要研究顾客的购买行为,从而辅助零售企业制定营销策略。比如,可以通过对商场销售数据进行分析,从而得到顾客的购买行为特征,并根据发现的规律而采取有效行动,制定商品摆放、商品定价、新商品采购计划,增加销量并获取最大利润。
第三种:Cluster Analysis 聚类分析
聚类分析主要针对目标群体的大量数据或者样本,根据其特性进行群体划分。对细分的目标群体进行精细化的经营或是个性化的运营。
第四种:Choice Model 选择模型
在用户购买某一产品时会比较不同的品牌,使用合适的选择模型,例如离散选择模型,来预测客户的购买行为,确定产品价格。
第五种:Logistic Regression 逻辑回归
逻辑回归在之前的课程中简单学习过了,它是商业分析中非常重要的一个知识点,这门课会再加深学习。逻辑回归在多行业中都有应用之处,比如在市场营销中可以分析客户流失。
总而言之,在MKTG768这门课程中,许多学员都能学到赋能本职工作的知识。比如电商行业的同学可以学习分析主页推荐产品与目标用户的相关度,电信与金融行业可以利用营销分析设计出不同的服务组合以扩大利润。
此外,掌握营销分析还能帮助很多职能岗位提升工作效率,比如人事岗位便可通过营销分析帮助企业分析员工离职状况,销售岗位可以分析客户关系管理中影响客户流失的因素等。
在接下来的学习中,RIT商业分析硕士还有很多优质课程等待着大家,我们也会陆续展开介绍,敬请期待~
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