刘青青:十年外企总监,隐忧犹存 | 奥塔哥大学MBA学员分享

作为班级气氛的带动者,奥塔哥大学2021级MBA班长刘青青是最活跃的存在。刚刚还和同学打趣嬉笑,摄像机架起来,他抻抻西装,正襟危坐。

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奥塔哥大学MBA线下聚会

这位30多岁的销售总监,想把自己再入大学读硕士的心路历程拍下来,留给儿子看。

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第一次听到刘青青这个名字,看到他上大学时的照片,你会感觉这绝对是一个带点羞涩的理工男。

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刘青青的大学时期坐在镜头前的刘青青,安静得有点严肃,笔挺的卡其色西装,带点猫王风格的发型,慢条斯理的谈话风格,颇有企业家气质。

但如果你是在活动中,或是班级群里认识刘青青,你绝不可能把他与“安静”二字搭上关系。从刚开始搭建同学群,刘青青就开始大段介绍自己在新西兰的生活。当班长,线下聚会主动接机,在场地活跃气氛,他一刻不停。

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10年,在制造业销售岗位的摸爬滚打,已经把照片中带点羞涩的理工学生变成社交达人。

以下为刘青青自述:

1.热爱传统制造业,但也有隐忧

机械工程专业毕业后,我在新西兰做过两年多的机械制图。没去新西兰之前,看到的都是网上或朋友发的新西兰照片,蓝天、白云、大海,很向往啊。去了之后发现新西兰真和电影里拍得差不多,整个国家主营业务就是畜牧业、旅游业。制造业发展相对慢,也比较落后。

我喜欢汽车,国内汽车制造业发展需求很快,所以我回到上海,开始“汽车梦”。本来想做汽车主机厂技术,第一份工作也是做技术,但是成天坐在电脑前设计令人眼花。

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我的父母都是从商的,所以转去做销售岗位,跟家庭的耳濡目染也有一点关系,从小对做生意有兴趣。

大学时因为要考雅思、出国留学,也不能出去打工,刚好淘宝在国内兴起。我注册了一个淘宝店,慢慢地掌握了不少销售技巧,慢慢地做到了当时的行业前列。后来在现在的公司也一路做到了销售总监。

目前投身一家德资外企,从事非标汽车自动化领域,为上海大众、特斯拉、吉利汽车、长城汽车等海内外汽车厂商推荐提供整套工业自动化解决方案。但我也有隐忧。

像我们公司这种传统德资企业,在包括营销的一些领域,比如客户的维护与开发,多年来保持着一成不变的思路。老客户维护是我们老牌企业的优势项目。本身公司客户群体也比较广泛,涉足在各大汽车行业,也包括家电、工业电气领域都是我们的客户。

但想在业绩有所突破,把业务量做得更大,要做新客户的开发,不能只守着现有客户。我们现有客户其他同行都在盯着,也想把这些客户挖走。老牌企业的思路是维护金字塔的塔尖,我考虑的,不止有维护塔尖,更需要努力扩大塔基。

当然,每周尝试与新客户接触,打一些冷启动电话,再到登门拜访,最后引入深度合作,是有难度的。而且开发新客户的成本远远比维护老客户要高得多。但现在不走这一步,将来的5至10年肯定会后悔。我开始反思自己,早一点切入的话,现在的收获可能有所不同。

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刘青青和家人们

有很多像我们公司这样的老牌企业慢慢地落魄了,下一代都不愿意接手,直接卖掉了。创业者们当初奋斗了那么多年,很不愿看到这样的结局。所以一定要变革,只有变革,才能在未来走得更远。企业需要变革,我自身也需要。我是工科出身,从事销售行业,在管理能力、领导能力以及财务金融领域想要有所突破。

2.抢了老婆的MBA

我有十多年工作经验,30多岁,到了读MBA的理想时间。但其实,这个项目最开始是替我老婆找的。通过我母校(奥克兰理工大学)发的新闻,我最开始听说了奥塔哥大学开设了针对中国学生的在线MBA。

我上学的时候就去过奥塔哥大学,这是我2008年7月去新西兰南岛旅游,在奥塔哥大学门口拍的,印象最深的就是在那棵桃花树下的照片,背景是城堡式的教学楼:

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但毕竟要拿出这么一笔开支,也是家庭中的重大决定。我在新西兰生活过4年多时间,知道奥塔哥大学是新西兰八大之一,商科是全纽第一,医学也很好。奥塔哥课程选择性比较多。

我们客户都是在国内,到了这个职位,休假一年半年不现实。奥塔哥最后半年有4种学习方式,其中一种可以在上海完成,正好我 Base 在上海。

但回头来又理性考虑了一下,在线上线下之间做了一个选择:我看了上海一些名牌大学的非全日制 MBA。

然而毕竟作为全职员工,作为一个 Leader,花很长时间考 MBA 的名额,不一定有时间,也不一定有线下上课的精力,不如直接参加面试,递申请书。

还有一个原因就是我读 MBA 更倾向于做自我提升。奥塔哥MBA课程设计挺好,会分析很多国内少见的西方商业案例,我觉得这种真实商业环境的案例,对于我这种工科出身来说,应该帮助挺大的,后来也确实如此。

我回国10年,新西兰那边有我很多兄弟定居在那里。我忙着做一名“汽车人”,一直没有回去看过他们,到时候想带着全家,去新西兰参加毕业典礼,看看母校和兄弟们。

我动心了。经济上我是家里的顶梁柱,也确实男同志在职场上升空间大一点,我希望能变得更强,把家庭支撑起来。同时,小孩今年读一年级,家里需要有分工,老婆想把心思多花在家庭上,两个人都去读书家里可能忙不过来。所以,最后决定我先学习。毕业之后让我老婆读。

我老婆很支持我,非常辛苦,每周要上课的日子她都会早点回来带小孩,给孩子检查作业,哄孩子先睡了,我有的时候还没有下课。

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刘青青一家

3.不爱学习到学习上瘾

日常工作上实际是非常忙的。技术学习加上MBA学习,每周共要腾出25至30个小时学习。我是技术出身,做工业设计,现在在公司负责市场营销。

我们作为一家凭借技术实力生存的企业,我的团队,包括我自己都是具备机械功底的。客户的非标设备的自动化需求都要每个人自身消化。每个客户的项目需求差异都不小,甚至有些我们完全没有接触过。

现在特斯拉的零配件,和传统汽车厂的制造需求相差极大,所以我每天都需要2个小时学习技术,剩下每周十几个小时分配到MBA课程学习里,每周2节课共6个小时,Case study 也会花费5至6个小时。这段时间一定会把其他事情挪开,放在 MBA 学习上。

我和我儿子在一个书房学习,放学在我背后的桌子上写作业,他记忆力好,到日子了就来问:“爸爸,你今天晚上是不是要上课啊?”

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父子共学习

我原来学习都是为了有个好着落,不属于那种主动学习的学生。反而现在有点热爱学习了,有点上瘾了,返老还童的感觉,你知道吧?

以前读书时从没有这种体会。职场人学习是应该主动的。如果被动,意义就没有那么大了。读 MBA,其实也是对自己的一种挑战。我工科不错,看看商科到底行不行?结果小组作业拿了个 A-,个人作业拿了个 A,发现自己是个苗子,也就有了学习动力。

课程其实超乎了我原有预期的,远不止一点点。我报名时,以为就学学理论知识。学完 Tobias 老师领导力这门课,对实际确实是有帮助啊。领导力不止是领导别人,还有领导自己。领导力学到的转化型领导力,就可以用在自身工作和团队调整。

这门课的第二个作业就要求你列下一步如何去做的计划,期望达成什么效果,如何实现。这个会帮助反思第一个月学到的东西,付诸行动,把需要改进的变成自己的收获。我主要列的就是关于上海片区的客户开发计划。

我对一个杭州工厂如何从行业佼佼者地位发展到问题迸发的案例分析印象非常深刻。一个分公司高层调动导致整个总部-分公司-供应商问题爆发。很多企业都多多少少遇到过相似问题,如何把问题拆解,规章制度规范化,这个过程学到了很多。

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小组案例讨论也是一个超乎意料的地方。本来以为不会有太多互动,就和办公软件开会一样。结果小组意见不统一,大家观点交锋,来回厮杀。并不是争谁输谁赢,因为大家考虑角度不一样,覆盖面很广,讨论很全面化。

我们班级里职业比较多元化,有做医疗的,HR 的,技术开发的,也有像我这类做制造业的。有缘做同学,未来如果有好项目,可以一起去投资、创业,也是个不错的选择。学习一上瘾,还挺期待之后的课程的。开学典礼上,教市场营销的夏博士给我们做了一个案例引入,和我工作匹配度特别高。

开学典礼,夏教授介绍案例分析工坊今天聚会上 Alvin 老师说人生第一套房子是炒股赚来的。我今年战绩还不错,清仓的股都是红的,我证券公司的朋友说我今年超过了90%的客户。我也希望我的下一套房子可以通过股市赚来,那就更好了。

财务报表我不是很能看懂,也希望通过财务课能为公司节流,明白哪些是必须要花的,不需要花的钱给他省下来。

4.用“曼巴精神”拼个A

在这里还有个小故事,同学聚会说我去普陀山烧香求A,其实那天是去保佑全家平安的。节前比较忙,4月4日要交第二份作业。

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刘青青一家在普陀山4月3日,我们全家去舟山,老婆孩子早休息了,我就在酒店办公桌上写作业,写好给 Mandy 老师,希望给我一些建议,在酒店里一直写到凌晨4点。

科比看过凌晨4点的洛杉矶,我也见过凌晨4点的舟山了,发挥下“曼巴精神”,那时候感觉不给我一个A都有点说不过去,就是冲着A努力的。我知道我努力了,经历了,我希望我可以得到那个成绩。

当然,这个决定权在我们 Tobias 老师手里,希望老师看到这段话,能给个感情分。但是这门课拿到A左右我感觉问题不大,反正不会是一个很差的分数。第二天去普陀山,也收到了 Mandy 老师的反馈意见。上山时也不可能背着电脑,结果假期人多,下山一直堵车,开到饭点找个地方改作业,9点就要交了,最后8点58分才传上去。

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凌晨四点发作业

我老婆也和儿子说:你看你爸作业都拿A了,你爸这么大了还在学习。这也是一种言传身教。我和儿子一起学习,也是一种乐趣。这种学习体验也是我人生的宝贵经验,我想给我儿子看一看爸爸在这个年龄段在为什么而努力。

采访人手记:

职场人往往要承担着工作和家庭的双重压力。这类压力不断累积,会在一些人身上变为中年危机。而一些值得敬佩的职场人,直面变化和挑战,用可贵的勇气寻求人生第二增长曲线,担起更多的工作和家庭责任。

撰文时,刘青青同学已经上到第三门课程了,祝刘青青学有所成,也希望更多如刘青青这样优秀的职场人,加入奥塔哥大学MBA行列。

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